２．基礎トレーニング

こんにちは、石川です。

あなたは、今までどんな風に営業を学んで
きたのでしょうか？

私の場合は、先輩や上司の真似をする事から
始めました。

でも、最初のうちは真似をしても、真似をしても、
なかなか先輩や上司と同じような結果は出ません
でした。

そして、研修を受けたり、本を読んでも、やはり
同じ様な結果は出ません。

「いったい何が違うんだろう？」

と、悩みまくりました。

そう、先輩がお客さんと話しているところを盗み聞き
して、同じようにお客さんに話しても、ぜんぜん
反応が違うんです。

あなたは、そんな経験が無いですか？

今の世の中、どんどん新しいノウハウやトークが
生まれてきます。

それを次々に学んでいっても、いつまでたっても
切りがないですよね。

一生新しいノウハウを学び続けなければなりません。

僕も、昔は俗にいうノウハウコレクターそのものでした。

こんな状態では、例え結果が出たとしても一時的なもの
でしかありません。

もちろんあなたが、一時的に売れれば満足だと
いうのなら、それはそれで良いのですが・・・。

これからあなたに伝えたい事は、一時的な結果ではなく、
一生涯通用する、しかも営業だけではなく、誰とでも
仲良く出来るコミュニケーション能力を身に付けて
いただくという内容です。

さて、このノウハウやトークだけでは上手くいかない
理由を一言で言えば簡単なんですが・・・

多分、一言で言っても、多くの人が本当に本質を
理解するのは難しいので、これから毎回あなたに
体験していただく事にします。

なぜかというと、

こういうノウハウなどの文章を読んだだけで、
出来るようになる人は殆どいないからです。

それでは、今回の課題ですが、

やっていただきたい事は、普段無意識で過ごしている
事を、意識して欲しいんです。

何を意識するかというと、

あなたは、ほぼ毎日、何かしらのお店に入っていると
思います。

コンビニや、レストランや、ホームセンターや、スーパーや、
電気量販店や、カーショップや、ショッピングモールなどなど・・・。

どこへ行ってもです。

もちろん、車や保険の営業マンでもOKです。

そこで、店員さんの事をじっくり観察して欲しいんです。

何を観察するのかというと、

あなたに対応してくれる店員さんの全てを見るんです。

店員さんの身体の姿勢、顔の表情、歩き方、声のトーン、
しゃべり方、服装、髪型などなど・・・。

出来るだけ、たくさんの人を観察してください。

さあ、そこで、あなたが何を感じたのかをしっかり
覚えておいてください。

でも、ただ単に、この人感じが良いとか、感じ悪いとか、
だけではなくて、

その店員さんが、あなたに対応している時に、どんな
気持ちで対応しているか？

という事と、

その店員さんが、何のためにその仕事をしているのか？

という事を、

あなたなりに読み取ってみて欲しいんです。

例えば、

「この店員さんは、辛そうに仕事をしている」

とか、

「この店員さんは、私のために一生懸命だ」

とか、

「この店員さんは、お客さんの対応を楽しんでいる」

とか、

「この店員さんは、時間さえ過ごせばお金になると思っている」

とか、

「この店員さんは、お店を盛り上げようとしている」

とか、

「この店員さんは、売り上げを上げる事に必死になっている」

なんて感じです。

次に、その店員さんはいったい何のために仕事を
しているのか？

という事を、深く考えてみて欲しいんです。

これは、その店員さんを相当しっかり観察しないと
わからないと思います。

でも、あんまりじっくり見すぎて、変な人に思われ
ない様にだけ気を付けてください（笑）。

さて、もしかしたら、なんでそんなくだらない事を・・・。

なんて思ったかも知れませんが、

僕は、これが非常に重要な基礎トレーニングだと、
真剣に思っています。

今僕は、週に２〜３回筋力トレーニングをしています。

本気でやった事がある人は、わかると思いますが、
ただ単に重い重量を持ち上げれば良いというわけでは
ないんです。

まずは、フォーム（姿勢）が凄く大事で、正確な姿勢で
トレーニングしなければ、効率よく鍛えられないんです。

つまり、しっかりと地味なフォーム固めをした方が、
筋肉がつくのが早いんです。

『急がば回れ』

という事です。

僕たちは、どうしても本能的に、結果を早く求めてしまいます。

それはよ〜くわかるんですが、より早く結果を出すために、
回り道をするという事を、体験してみてください。

というわけで、今回の課題は、

１．観察した店員さんの中で、あなたが一番気に入った店員さんの態度。

２．一番気に入った店員さんは、何のために仕事をしているのか？（推測）

３．観察した店員さんの中で、あなたが一番不快だった店員さんの態度。

４．一番不快だった店員さんは、何のために仕事をしているのか？（推測）

５．今回の課題をやってみての感想。

以上５項目を下のコメント欄に書き込んでください。

前回は４名の方が、実際に行動してくれました。
本当に素晴らしいと思います。

今回は、５名以上の方が書き込んでくれたら、
次のお話をしようと思います。

次回のお話は、人がものを買う仕組みについてです。

これは更に重要な内容です。

人がものを買う仕組みを知る事で、あなたの営業は衝撃的に
変わってしまう可能性が大きいです。

それでは、あなたからの書き込みを楽しみにしています。

最後まで、お読みいただきまして、ありがとう御座います。

石川智忠

１．どんな教材や研修でも一握りの人しか出来ない理由

こんにちは、石川です。

あなたは今までに、どんな研修を受け、どんな本を読み、
どんな教材を購入しましたか？

もちろん、研修も受けた事無いし、本も教材も購入した事が
無いという方もいる事でしょう。

どちらにしても、今現在、もしあなたが成績不振に悩んでいるか、
もっと成績を上げたいと思っているけど、どうしたら良いか
分からないで悩んでいるとしたら・・・

それは、あなたが悪かったわけではありません。

そう、実は今までにあなたに本当の事を教えてくれる指導者と
出逢っていなかっただけなんです。

少しきつい言い方かも知れませんが、

指導をする人たちが、まだまだ勉強不足だという事なんです。

そこで今回、順を追ってあなたが本物の営業を身に付ける事が
出来るように、しっかりお話していきたいと思います。

なんか、偉そうに聞こえるかも知れませんが、僕自身もこの
半年間一日も休まずに営業をし、２００件もの契約を取ってみて、
更には２名のどん底営業マンを店長にまでさせる事が出来て、
そこで思ったことを包み隠さずお話します。

さて、まずは僕がこの１年間で２００件もの契約を取っている
時にずっと考えていた事をお話します。

それは、何かというと・・・

「僕はなんで営業をしているんだろう？」

という事です。

今の僕自身、営業はどんな業種でも楽しくてしょうがないんですが、
もちろん最初から楽しかったわけではありません。

「本当に売れるんだろうか？」

なんて、不安もいっぱいでした。

でも、僕の本当の目的はそこではなかったんです。

そこってうのは・・・

『売れる』か『売れない』か、ではないという事です。

そう、僕の本当の目的は、

『如何にお客さんと楽しめるか？』

『如何に仕事を楽しめるか？』

という事でした。

別に、『売れる』とか『売れない』とかは、

全く関係なかったんです。

いかがですか？

あなたは、

『売れる』とか『売れない』とかいう事に、かなり拘って
いるんじゃないですか？

まあ、会社や世の中の本や教材が、

『売れる』とか『売れない』とかばっかり言っているので、
仕方ないと思います。

はっきり言って、そんな会社や本や教材に僕も騙され続けて
きました（笑）。

そんな訳の分からない洗脳から解き放たれた時に、僕は
不思議な体験をしたんです。

そう、お客さんの方から

「あなたにお願いしたいんです」

とか

「あなたに任せたいんです」

なんて言われたんです。

かなり衝撃的でした。

そして、どん底の営業マンから店長にまでなってしまった
お二人にも

「今まで自分がやってきた事は何だったんだろう？」

と言われました。

さて、ここで今回あなたにやって欲しい事があります。

それは・・・

これまでのあなたのやってきた事を目をそらさずに、
しっかり振り返ってみて欲しいんです。

具体的に言うと、

『あなたは何のために住宅営業をやっていますか？』

これを考えて欲しいんです。

「今更何を・・・」

なんて思ったかも知れません。

「ばかばかしい」

と思ったかも知れません。

でも、これは本当に一番大事な事なんです。

これからのあなたの人生に関わる、非常に重要な事
なんです。

どんなにばかばかしいと思っても良いです。

でも、これを今一度しっかり確認しないと、あなたは
これ以上進化しないんです。

なぜかというと、

これからあなたは、会社や上司や先輩にやらされる人生から、
自分で選ぶ人生を歩まなければならないからです。

誰のせいにしても、何のせいにしても、自分の人生は
一向に良くはなりません。

全ては自分の責任でしかないんです。

だってそうですよね。

「会社のせいで俺の人生はめちゃくちゃになった」

なんて言っても、何も良くはならないし、誰も助けてくれないですよね。

そう、答えは全てあなた自身の中にしかないんです。

いまこそ、これをきっかけに、素晴らしい人生を手に入れて
欲しいんです。

僕は、ただ売れれば良いとは思ってはいません。

だから、ノウハウやトークよりも先に営業という仕事の
本質を知って欲しいんです。

そして、あなたの親御さんや奥さんやお子さんに胸を張って
誇れる仕事をして欲しいんです。

もしあなたが、私の想いに共感してくださるのでしたら、
今回はひとつだけお願いがあります。

それは・・・

この文章の下に、コメント欄がありますので、あなたが今
何のために住宅営業をしているのかを、飾らずに正直に
書いて欲しいんです。

名前はニックネームで構いません。

ただ、奇麗事ではなく、正直に今までの自分を見つめて
書いて欲しいんです。

たくさん書いてくれる程、これからのお話がより濃いものに
なっていきますので、ご協力をお願いします。

そして、次回は更に具体的なお話と、あなたに取り組んでいただく
エクササイズをご用意しています。

一方的に私だけ話しても、あなたが行動出来なければ
何もならないので、次回からもどんどんアクションを起こして
いただきます。

もちろん、やる、やらないは、あなたの自由です。

ただ、やらなければ何も変わりませんし、やっても何も
損は無いです。

だとしたら、あなたはどうしますか？

次回は、人がものを買う心理を実際にあなたに体験していただく
エクササイズがありますので、お楽しみに。

最後までお読みいただきまして、ありがとうございます。

石川智忠