３．基礎トレーニングその２

こんにちは、石川です。

前回も課題をやってくれた方、本当にありがとう
ございます。

まずは、前回の課題でとても大事な事をお話します。

人の『感情』というものが、本当にすごく大事なのは
あなたもおわかりだと思います。

家ほどの大きな買い物になれば、特に注文住宅は
担当営業とかなり長い期間関わりを持ちます。

ですから、殆どの場合嫌いな人からは買いたくない
と思いますよね。

『人は感情で行動する』とよく言われます。

ですから、お客さんの『感情』をしっかりと把握して
おかなければならないんです。

ただ、かんたんではありません。

前回の課題をやってみて、改めて気付かされることも
あったのではないでしょうか？

そう、あなたが『お客さん』の時と、『営業マン』の
時とでは、知らないうちに感情が違ってしまうんです。

『嫌いな店員さん』の態度や表情を、知らないうちにあなたが
お客さんにしていたとしたら・・・。

そんな態度や表情は、どんな感情から生まれてくるのでしょうか？

おわかりですよね。

そう、『売りたい』『成績を上げたい』『稼ぎたい』

こんな感情を強く持てば持つほど、あなたは『嫌いな
店員さん』になっているという訳です。

一方、『好きな店員さん』の感情はどうでしょうか？

『嫌いな店員さん』の感情の

『売りたい』『成績を上げたい』『稼ぎたい』『楽したい』

ではなく、

『提供したい』『与えたい』『得させたい』

なんて感じではないでしょうか？

こんな風に、自分の感情を変える事が出来れば、あなたは
ごく自然に『好きな店員さん』になっているんです。

いかがでしょうか？

『感情』の重要さを少しはご理解いただけたと思います。

でも、

実は、人がものを買うという行動には、『感情』以前に
更に大事な要素があったんです。

それはいったい何だと思いますか？

さあ、今回はその『感情』以前にもっとお大事な事を
理解していただく課題に取り組んでいただきます。

今回も、５名以上の方が課題をコメント欄に記入して
いただいてから、

『感情』以前に大事なものの正体を明らかにします。

この正体を知れば、あなたの営業スキルは、格段に
向上してしまいます。

それでは、課題です。

まずは、あなたが出来るだけ最近、１万円以上のものを
購入した時の事を思い出してください。

ものでなくても、目に見えない何かのサービスでもOKです。

高額であればあるほどOKです。

そこで、

１．その商品（サービス）をどうやって知りましたか？

２．知った時、その商品（サービス）をどう思いましたか？

３．購入したくなったのはなぜですか？

４．購入を決めた理由は何ですか？

以上４つの質問に出来るだけ具体的に詳しく答えてください。

話は変わりますが、

あなたは、リーダーになりたいですか？

リーダーというのは、ただ単に会社で役職がつくという
事ではなく、実際にに周りの人を引っ張っていく事が
出来、周りの人も何の疑いもなくついていく人の事です。

それが真のリーダーだと私は思います。

僕はこれを読んでいるあなたには、そんな真のリーダー
になって欲しいと思っています。

ですから、下のコメント欄に記入するくらいの事は、
率先してやっていただきたいんです。

そう、今回のプログラムの目的のひとつは、本物の
リーダーを育てる事です。

このプログラムに最後までついてきていただければ、
あなたの営業スキルは、周りの人を引っ張っていく事
さえ出来る様なレベルになっています。

もし、『俺は一生、人の言いなりでいいや』というので
あれば、もちろんそれでも構いません。

でも、少しでも『俺は自分の想い通りの人生を生きる』
と思われるとしたら、

このプログラムは、あなたにとって確実に役に立つもの
だと思っています。

それでは、課題のご記入を楽しみにしています。

石川智忠